SME ไทย ลดต้นทุน กลายเป็นโจทย์ใหญ่ของผู้ประกอบการในช่วงเศรษฐกิจท้าทาย หลังธุรกิจรายย่อยต้องรับแรงกดดันจากต้นทุนที่สูงขึ้น การแข่งขันออนไลน์ที่รุนแรง และกำลังซื้อผู้บริโภคที่ยังฟื้นตัวไม่เต็มที่ โดย LINE ประเทศไทย เสนอ 3 ตัวช่วยให้ผู้ประกอบการเพิ่มสภาพคล่อง ลดค่าใช้จ่ายด้านการตลาด และเข้าถึงความรู้ดิจิทัลได้มากขึ้น

SME ไทยมีมากกว่า 3 ล้านราย คิดเป็น 99.5% ของผู้ประกอบการทั้งหมดในประเทศ ทำให้ธุรกิจกลุ่มนี้เป็นฐานสำคัญของเศรษฐกิจไทย แต่ภาวะต้นทุนสูงและรายได้ที่เติบโตช้ากว่าเดิม ทำให้การบริหารเงินสด การลดค่าใช้จ่าย และการใช้เครื่องมือดิจิทัลให้คุ้มค่า กลายเป็นเรื่องที่ผู้ประกอบการต้องให้ความสำคัญมากขึ้น

LINE ประเทศไทย นำแนวคิด “ช่วยคนไทย เซฟต้นทุน สร้างกำไร” มาใช้กับผู้ประกอบการ SME ผ่าน 3 ด้านหลัก ได้แก่ การเพิ่มสภาพคล่องผ่าน MyShop การลดต้นทุนผลิตคอนเทนต์ร่วมกับ Canva และการขยายความรู้ดิจิทัลให้ผู้ประกอบการทั่วประเทศเข้าถึงได้ง่ายขึ้น

SME ไทย ลดต้นทุน รับเงินเร็วขึ้นผ่าน MyShop

สภาพคล่องเป็นปัญหาสำคัญของผู้ประกอบการรายย่อย โดยเฉพาะร้านค้าที่ต้องบริหารเงินหมุนเวียนแบบวันต่อวัน การรับเงินล่าช้าหรือมีค่าธรรมเนียมจากระบบชำระเงิน อาจทำให้ต้นทุนจริงของธุรกิจสูงขึ้น และกระทบต่อการจัดการเงินสดในแต่ละรอบขาย

LINE ประเทศไทย ขยายสิทธิ์ฟีเจอร์ “โอนตรงเข้าบัญชีร้านค้า” บน MyShop ให้ผู้ใช้งาน LINE Official Account ทุกแพ็กเกจสามารถใช้งานได้ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม ช่วยให้ร้านค้าได้รับเงินเข้าบัญชีเร็วขึ้น ลดภาระค่าใช้จ่ายจากการรับชำระเงิน และเพิ่มความคล่องตัวในการบริหารเงินหมุนเวียน

ตั้งแต่เดือนกรกฎาคมเป็นต้นไป ผู้ใช้งาน OA Chat Package ยังสามารถเข้าถึงฟีเจอร์เสริมบน MyShop เพิ่มเติมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทั้งโปรไฟล์ลูกค้า ตั้งเตือนแอดมิน และตั้งเวลาส่งข้อความ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ร้านค้าดูแลลูกค้าได้เป็นระบบขึ้น ติดตามการขายได้ง่ายขึ้น และเพิ่มโอกาสปิดการขายจากฐานลูกค้าเดิม

สำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการให้ SME ไทย ลดต้นทุน ในระดับปฏิบัติการ การลดค่าธรรมเนียมรับชำระเงินและการจัดการลูกค้าในระบบเดียว ถือเป็นหนึ่งในวิธีช่วยลดภาระงานหลังบ้านโดยไม่ต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายใหม่

ใช้ Canva ลดต้นทุนทำคอนเทนต์ออนไลน์

คอนเทนต์กลายเป็นต้นทุนสำคัญของ SME ในยุคที่การขายต้องพึ่งช่องทางออนไลน์มากขึ้น ร้านค้าต้องมีภาพโปรโมชัน โพสต์ขายสินค้า และสื่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ขณะที่หลายธุรกิจยังไม่มีทีมการตลาดหรือทีมออกแบบเฉพาะทาง

LINE ร่วมมือกับ Canva ให้สิทธิประโยชน์แก่สมาชิก LINE Family Club ทั้งการทดลองใช้ฟรี Canva Pro เป็นเวลา 3 เดือน และส่วนลด 30% สำหรับแพ็กเกจ Canva Pro รายปี เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการผลิตสื่อการตลาดได้เอง ลดการพึ่งพางบออกแบบภายนอก และทำคอนเทนต์ได้รวดเร็วขึ้น

ความร่วมมือนี้ต่อยอดไปสู่กิจกรรม BOOTCAMP CLASSROOM ในเดือนกรกฎาคม โดยผู้เชี่ยวชาญจาก Canva จะถ่ายทอดทักษะการสร้างคอนเทนต์สำหรับธุรกิจ ก่อนที่ LINE และ Canva จะพัฒนา Template ภาพสำหรับใช้งานบนแพลตฟอร์ม LINE ในเดือนสิงหาคม เพื่อให้ SME นำไปปรับใช้กับร้านค้าได้ทันที

แนวทางนี้ช่วยลดต้นทุนทั้งด้านเวลา งบประมาณ และแรงงานในการทำสื่อการตลาด โดยเฉพาะธุรกิจที่ต้องทำคอนเทนต์เองเป็นประจำ แต่ยังมีข้อจำกัดด้านทีมงาน เครื่องมือ และทักษะการออกแบบ

เติมความรู้ดิจิทัล ลดต้นทุนแฝงของผู้ประกอบการ

ความรู้ด้านดิจิทัลเป็นอีกต้นทุนแฝงของผู้ประกอบการจำนวนมาก โดยเฉพาะ SME ในต่างจังหวัดที่มีโอกาสเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญหรือหลักสูตรอบรมน้อยกว่าธุรกิจในเมืองใหญ่ การเข้าถึงความรู้ที่ใช้งานได้จริงจึงมีผลต่อการปรับตัวของธุรกิจโดยตรง

LINE ประเทศไทย ร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐและเอกชน เพื่อขยายการเข้าถึงองค์ความรู้ด้านดิจิทัลให้ผู้ประกอบการทั่วประเทศ ทั้งการใช้เครื่องมือบน LINE การตลาดออนไลน์ และการพัฒนาระบบหลังบ้านให้สอดรับกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่

หนึ่งในความร่วมมือคือโครงการ E-Commerce Restart Expo กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า หรือ DBD โดย LINE ประเทศไทย ส่งผู้เชี่ยวชาญร่วมถ่ายทอดความรู้ด้านดิจิทัล การตลาด และการใช้โซลูชันบน LINE ให้ผู้ประกอบการในต่างจังหวัด ทั้งสงขลาและเชียงใหม่ ช่วยลดข้อจำกัดด้านเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

ขณะเดียวกัน LINE ยังร่วมมือกับสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม หรือ สสว. สนับสนุนโครงการ Empowering SME ไทยก้าวสู่อนาคต สำหรับกลุ่มธุรกิจ SME ขนาดใหญ่ และโครงการ SME National Awards เวทีเฟ้นหาและผลักดันธุรกิจ SME ขนาดเล็กที่มีศักยภาพจากทุกจังหวัดทั่วประเทศ

ผู้เชี่ยวชาญจาก LINE ประเทศไทย และ LINE Certified Coach จะร่วมให้ความรู้ เวิร์กชอป และคำปรึกษาเฉพาะด้าน เพื่อช่วยผู้ประกอบการปรับตัวสู่การทำธุรกิจยุคใหม่ ยกระดับมาตรฐานการดำเนินงาน และเพิ่มความพร้อมในการขยายธุรกิจ

LINE ยังขยายความร่วมมือกับภาคเอกชนในหลายกลุ่มธุรกิจ เช่น Boehringer Ingelheim ในการจัดออนไลน์คลาสให้ผู้ประกอบการกลุ่มธุรกิจสัตว์เลี้ยง Tor Penguin ผู้เชี่ยวชาญธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม ผ่านงานสัมมนา Restaurant Growth Day ยกระดับธุรกิจอาหารให้โตไวด้วย LINE Solutions รวมถึง The Secret Sauce Business Weekend อีสาน 2026 ที่จังหวัดขอนแก่นในเดือนกรกฎาคมนี้

ภาพรวมของ 3 ตัวช่วยจาก LINE ครอบคลุมต้นทุนหลักที่ SME ต้องเจอในชีวิตจริง ทั้งต้นทุนรับชำระเงิน ต้นทุนทำคอนเทนต์ และต้นทุนในการเข้าถึงความรู้ดิจิทัล ทำให้แนวทาง SME ไทย ลดต้นทุน ไม่ได้อยู่แค่การประหยัดค่าใช้จ่าย แต่รวมถึงการใช้เครื่องมือที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์มากขึ้น

สำหรับผู้ประกอบการที่ต้องรับมือกับเศรษฐกิจท้าทาย การเลือกใช้เครื่องมือดิจิทัลให้เหมาะกับธุรกิจ อาจช่วยประคองต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างโอกาสทำกำไรได้มากขึ้น ผู้สนใจสามารถติดตามสิทธิประโยชน์และกิจกรรมของ LINE ภายใต้แนวคิด “ช่วยคนไทย เซฟต้นทุน สร้างกำไร” ได้ที่ LINE Official Account: @linebizth และเฟซบุ๊กเพจ LINE for Business

ข้อมูลเพิ่มเติม : LINE ประเทศไทย

ข่าวที่เกี่ยวข้อง : ต้นทุนลูกโซ่กดดัน SME