สมาคมธุรกิจรับสร้างบ้าน หรือ HBA ประกาศจัดตั้ง กองทุนประกันผู้บริโภค เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้คนสร้างบ้านในช่วงเศรษฐกิจชะลอตัว หลังตลาดรับสร้างบ้านเผชิญแรงกดดันจากต้นทุนก่อสร้าง ความผันผวนทางธุรกิจ และปัญหาผู้รับเหมาทิ้งงาน ทำให้ผู้บริโภคกังวลกับความเสี่ยงจ่ายเงินแล้วไม่ได้บ้าน
ปัญหานี้เกิดขึ้นทั้งในกลุ่มบริษัทรับสร้างบ้าน ผู้รับเหมาทั่วไป และบ้านน็อกดาวน์ สะท้อนจากสถิติสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. ที่ปี 2566 มีเรื่องร้องเรียนด้านอสังหาริมทรัพย์ทั่วประเทศกว่า 3,100 เรื่อง ขณะที่การสร้างบ้านเป็นการลงทุนก้อนใหญ่ของครัวเรือน หากโครงการสะดุดกลางทาง ผู้บริโภคอาจต้องแบกรับภาระทั้งเงินก้อนเดิมและต้นทุนก่อสร้างที่เพิ่มขึ้น
นายอนันต์กร อมรวาที นายกสมาคมธุรกิจรับสร้างบ้าน เปิดเผยว่า การจัดตั้งกองทุนครั้งนี้เป็นก้าวสำคัญในการยกระดับมาตรฐานธุรกิจรับสร้างบ้าน จากบทบาทการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท ไปสู่การสร้างหลักประกันความเชื่อมั่นให้ผู้บริโภคอย่างเป็นรูปธรรม
กองทุนประกันผู้บริโภคคุ้มครองสูงสุด 1 ล้านบาท
สาระสำคัญของ กองทุนประกันผู้บริโภค คือการดูแลผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบจากข้อพิพาทรุนแรงในการสร้างบ้าน โดยกำหนดวงเงินคุ้มครองความเสียหายสูงสุดไม่เกิน 1,000,000 บาท ต่อ 1 นิติบุคคลที่เป็นสมาชิก หรือจ่ายตามมูลค่าความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง
กรณีที่เข้าข่ายการดูแลครอบคลุมปัญหาสำคัญ เช่น บริษัทสมาชิกเกิดปัญหาสภาพคล่องทางการเงินจนไม่สามารถก่อสร้างบ้านให้แล้วเสร็จตามกำหนด การทุจริต หรือการทิ้งงานก่อสร้างกลางคัน
จ่ายเยียวยาภายใน 30 วัน เมื่อเข้าเกณฑ์ข้อพิพาทรุนแรง
HBA กำหนดกรอบการจ่ายเงินเยียวยาภายใน 30 วัน หลังข้อพิพาทเข้าเงื่อนไขตามหลักเกณฑ์ของสมาคมฯ โดยการอนุมัติจ่ายเงินจะเกิดขึ้นเมื่อคณะกรรมการร่วมประเมินข้อพิพาทมีมติชี้ชัดอย่างเป็นเอกฉันท์ว่าบริษัทสมาชิกกระทำความผิดจริง หรือเมื่อคดีถึงที่สุดในชั้นศาล
หลังจากนั้น กองทุนจะจ่ายเงินเยียวยาภายใน 30 วัน นับจากวันที่คณะกรรมการมีมติ หรือวันที่ได้รับเอกสารคำพิพากษาอันเป็นที่สุด เพื่อให้ผู้บริโภคนำเงินไปดำเนินงานก่อสร้างต่อ และลดความเสียหายจากงานที่หยุดชะงักกลางทาง
ตลาดรับสร้างบ้านขยับสู่การแข่งขันด้านมาตรฐาน
การตั้งกองทุนครั้งนี้สะท้อนทิศทางธุรกิจรับสร้างบ้านที่ต้องขยับจากการแข่งขันด้านราคา ไปสู่การแข่งขันด้านมาตรฐาน ความน่าเชื่อถือ และระบบดูแลผู้บริโภค เพราะผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความมั่นคงของผู้ประกอบการมากขึ้น โดยเฉพาะในช่วงที่ต้นทุนก่อสร้างและภาวะเศรษฐกิจยังผันผวน
สมาคมฯ จะปรับปรุงเกณฑ์คัดกรองสมาชิกให้เข้มงวดขึ้น ครอบคลุมการตรวจสอบความแข็งแกร่งด้านการบริหารจัดการ คุณภาพงานก่อสร้างหน้างาน รวมถึงแผนการขายและการตลาดที่โปร่งใสและมีความเป็นไปได้จริงก่อนรับเข้าเป็นสมาชิก
เริ่มคุ้มครองสัญญา 1 สิงหาคม 2569
โครงการนำร่องจะเริ่มมีผลกับผู้บริโภคที่ลงนามในสัญญาจ้างเหมาก่อสร้างกับบริษัทสมาชิกสมาคมธุรกิจรับสร้างบ้าน ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2569 ถึงวันที่ 31 กรกฎาคม 2571 รวมระยะเวลา 2 ปี
ปัจจุบันสมาคมธุรกิจรับสร้างบ้านมีบริษัทสมาชิก 84 บริษัท แบ่งเป็นกรุงเทพฯ และปริมณฑล 45 บริษัท และต่างจังหวัด 39 บริษัท โดยสมาคมฯ คาดว่าจำนวนสมาชิกจะเพิ่มขึ้นเป็น 100 บริษัทภายในสิ้นปีนี้
นายอนันต์กร กล่าวว่า กองทุนนี้จะช่วยลดความเสี่ยงจากการสูญเสียเงินลงทุนสร้างบ้าน และเพิ่มความมั่นใจให้ผู้บริโภคที่เลือกใช้บริการกับบริษัทสมาชิกของสมาคมฯ ซึ่งเป็นนิติบุคคลที่มีตัวตนจริง มีระบบตรวจสอบ และอยู่ภายใต้มาตรฐานของสมาคมธุรกิจรับสร้างบ้าน
ผู้บริโภคที่ต้องการตรวจสอบรายชื่อบริษัทสมาชิกที่ได้มาตรฐาน สคบ. หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์ของสมาคมธุรกิจรับสร้างบ้าน
ข้อมูลเพิ่มเติม : สมาคมธุรกิจนับสร้างบ้าน
ข่าวที่เกี่ยวข้อง : เปิดใจ HBA ปี 69 รุกทั่วไทย
